Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di winsama88, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan penuh tanggungjawab — daripada data akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul secara telusAkses & padam atas permintaanPerlindungan akaun MalaysiaPolisi kuki yang jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winsama88 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan hak akses, pembetulan atau pemadaman data anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan memproses permintaan anda secepat mungkin.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau permintaan pemadaman akaun kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform winsama88 untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang berkenaan dalam masa nyata.

Pusat Bantuan

Bahagian Pusat Bantuan kami mengandungi artikel terperinci tentang hak privasi anda, cara meminta salinan data anda, dan proses untuk mengemas kini maklumat akaun.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda dikendalikan dengan betul di setiap peringkat — daripada pengumpulan awal sehinggalah kepada penyimpanan jangka panjang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman di platform.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan pilihan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyedia teknologi…

Soalan Anda Tentang Privasi, Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi kewangan yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memproses pembayaran di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan fail data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran dan rakan teknologi yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan pemadaman bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang sedang berjalan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menjaga sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Kami menyimpan data untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan platform yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Puting Beliung Kotak Harta Tembok Besar winsama88 App